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위메프와 티몬의 최근 정산금 미지급 사태는 여러 복합적인 원인으로 인해 발생했습니다. 이 문제는 큐텐(Qoo10)이 위메프와 티몬을 포함한 여러 이커머스 업체를 인수하면서 시작되었습니다. 큐텐은 지난해부터 정산 시스템을 변경했는데, 이는 주간 단위에서 월간 단위로의 변화로, 판매 대금 정산이 지연되는 결과를 낳았습니다.
주요 원인:
- 정산 시스템의 변화: 큐텐은 정산 시스템을 변경하면서 일부 판매자들에게 대금 지급이 지연되는 문제가 발생했습니다. 특히 외화 송금 및 전산 통합 과정에서의 오류가 주요 원인으로 지목되었습니다.
- 재정적 문제: 티몬과 위메프의 재정 상태가 악화된 것도 큰 문제입니다. 티몬은 7,000억 원 이상의 부채를 가지고 있으며, 유동 자산은 1,300억 원에 불과해 유동성 위기를 겪고 있습니다. 위메프 또한 유사한 상황에 처해 있으며, 둘 다 완전자본잠식 상태에 빠져 있습니다.
- 상품권 판매 전략: 티몬과 위메프는 최근 선불충전금 및 문화상품권을 할인된 가격에 판매하는 대규모 행사를 진행했습니다. 이는 단기적으로 현금을 확보하기 위한 전략으로 보이지만, 일부에서는 과거 머지포인트 사태와 유사한 '돌려막기'식 자금 조달 방식이라는 우려가 제기되고 있습니다.
- 씨에스보증금 제도: 큐텐은 판매 대금의 20%를 차감하여 묶어두는 '씨에스보증금 제도'를 시행 중인데, 이는 판매자들의 자금 유동성 문제를 가중시키는 요인으로 작용하고 있습니다.
판매자들의 대응:
판매자들은 이 문제로 인해 큰 피해를 입고 있으며, 집단 소송을 준비 중입니다. 일부 판매자들은 공정거래위원회에 신고를 준비하고 있으며, 법적 대응을 검토하고 있습니다.
큐텐, 위메프, 티몬은 전산통합 작업을 신속히 완료하고, 정산 주기를 투명하게 공개하는 등 문제 해결을 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 이 사태가 조속히 해결되지 않으면 이커머스 시장에 큰 파급 효과가 있을 것으로 예상됩니다.
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