금융당국, '제2 티메프 사태' 막는다…이커머스와 PG 분리 검토 | 연합뉴스
(서울=연합뉴스) 이율 임수정 오지은 기자 = 금융당국이 위메프·티몬 대규모 미정산 사태 재발을 위해 전자상거래(이커머스)와 전자지급결제대행업(...
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티메프 사태로 전자상거래에 비상벨이 들어왔는데요. 제 2의 티메프 사태를 막기 위해 이커머스와 PG사를 분리함과 동시에 PG사 관련된 법이 제대로 구축되어 있지 않아 개정안을 검토 중에 있다는 보도입니다. PG사가 무엇인지, 또 장,단점 등을 알아 보겠습니다.
PG사 뜻
PG사는 결제 대행사(Payment Gateway Company)의 약자입니다. PG사는 온라인 결제 시스템을 구축하고 운영하는 회사를 말합니다. 이들은 소비자가 온라인 상에서 다양한 결제 수단을 이용하여 상품이나 서비스를 구매할 수 있도록 하는 중간 역할을 합니다. PG사는 주로 카드 결제, 계좌 이체, 간편 결제, 모바일 결제 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
1. PG사의 주요 역할과 기능
1.1 결제 처리
PG사는 소비자가 선택한 결제 수단을 통해 안전하고 신속하게 결제가 이루어지도록 합니다. 이는 카드 결제, 계좌 이체, 간편 결제, 모바일 결제 등을 모두 포함합니다. 소비자가 결제를 요청하면 PG사는 이를 처리하고 확인된 결제 정보를 판매자에게 전달합니다.
1.2 보안 관리
온라인 결제 과정에서 가장 중요한 부분 중 하나는 보안입니다. PG사는 결제 과정에서 발생할 수 있는 보안 위협을 방지하기 위해 다양한 보안 기술을 사용합니다. 예를 들어, SSL(보안 소켓 계층) 암호화, 3D Secure 인증, PCI DSS(결제 카드 산업 데이터 보안 표준) 준수 등이 있습니다.
1.3 결제 내역 관리
PG사는 소비자와 판매자 모두가 결제 내역을 쉽게 확인하고 관리할 수 있도록 결제 내역을 기록하고 제공합니다. 이를 통해 소비자는 자신의 결제 내역을 쉽게 조회할 수 있으며, 판매자는 매출 관리를 효율적으로 할 수 있습니다.
1.4 환불 및 취소 처리
소비자가 상품이나 서비스에 만족하지 못할 경우 환불 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 이때 PG사는 이러한 요청을 신속하고 정확하게 처리하여 소비자와 판매자 간의 신뢰를 유지합니다.
1.5 결제 수단 다양화
PG사는 다양한 결제 수단을 제공하여 소비자가 원하는 방식으로 결제할 수 있도록 합니다. 이는 신용카드, 체크카드, 계좌 이체, 간편 결제(예: 페이팔, 네이버페이, 카카오페이 등), 모바일 결제(예: 삼성페이, 애플페이 등)를 포함합니다.
2. PG사의 장점과 단점
2.1 장점
- 편리성: 소비자와 판매자는 PG사를 통해 다양한 결제 수단을 간편하게 사용할 수 있습니다.
- 보안성: PG사는 고도의 보안 기술을 적용하여 결제 과정에서 발생할 수 있는 보안 위협을 최소화합니다.
- 신뢰성: 소비자와 판매자는 PG사를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 환경을 이용할 수 있습니다.
- 효율성: PG사는 결제 처리, 결제 내역 관리, 환불 및 취소 처리 등을 자동화하여 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다.
2.2 단점
- 수수료: PG사를 이용하면 일정 수수료가 발생합니다. 이는 판매자에게 부담이 될 수 있습니다.
- 의존성: 판매자는 PG사의 서비스에 의존하게 되므로, PG사의 서비스 장애나 문제 발생 시 큰 영향을 받을 수 있습니다.
- 보안 위협: 아무리 보안이 강화되었다고 해도 해커의 공격이나 내부자의 비위 등으로 인한 보안 위협이 완전히 사라지지는 않습니다.
3. 국내외 주요 PG사
3.1 국내 주요 PG사
- KG이니시스: 한국의 대표적인 PG사 중 하나로, 다양한 결제 수단과 높은 보안성을 제공합니다.
- 다날: 모바일 결제 및 온라인 결제에서 강점을 가지고 있는 PG사입니다.
- KCP: 전자 결제와 관련된 다양한 서비스를 제공하는 PG사로, 많은 중소기업과 대기업이 이용하고 있습니다.
- 페이코: NHN KCP에서 제공하는 간편 결제 서비스로, 사용자의 편의성을 극대화한 결제 시스템을 제공합니다.
3.2 해외 주요 PG사
- PayPal: 글로벌 결제 시장에서 가장 유명한 PG사 중 하나로, 간편하고 안전한 결제 시스템을 제공합니다.
- Stripe: 개발자 친화적인 API를 제공하여 다양한 온라인 결제 기능을 쉽게 구현할 수 있도록 합니다.
- Square: 모바일 결제와 소매업을 위한 POS 시스템을 제공하며, 소규모 비즈니스에 적합한 결제 솔루션을 제공합니다.
- Adyen: 글로벌 결제 솔루션을 제공하며, 다국적 기업들이 많이 이용하는 PG사입니다.
4. PG사의 향후 전망
PG사의 미래는 기술의 발전과 함께 더욱 밝아질 것으로 보입니다. 다음은 PG사의 향후 전망을 나타내는 몇 가지 중요한 트렌드입니다.
4.1 디지털 결제의 증가
전자 상거래의 성장과 함께 디지털 결제의 수요가 계속 증가하고 있습니다. 이는 PG사에게 더 많은 비즈니스 기회를 제공합니다. 특히 모바일 결제와 간편 결제의 사용이 증가하면서 PG사는 이러한 트렌드를 반영한 결제 솔루션을 개발하고 제공합니다.
4.2 보안 기술의 발전
사이버 보안 위협이 계속 증가함에 따라 PG사는 더욱 강화된 보안 기술을 적용해야 합니다. 블록체인 기술, 생체 인식, 인공지능 기반 보안 솔루션 등이 주요한 기술로 부각될 것입니다.
4.3 글로벌 시장 진출
많은 PG사들이 글로벌 시장으로의 진출을 모색하고 있습니다. 이는 다양한 결제 수단과 통화를 지원해야 함을 의미하며, 각국의 규제를 준수하면서도 효율적인 결제 솔루션을 제공하는 것이 중요해질 것입니다.
4.4 사용자 경험 개선
PG사는 사용자 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 결제 과정의 간소화, 사용자 친화적인 인터페이스, 빠른 결제 속도 등은 소비자 만족도를 높이는 데 중요한 요소입니다.
4.5 새로운 결제 기술 도입
새로운 결제 기술의 도입이 가속화될 것입니다. 예를 들어, 암호화폐 결제, IoT 기반 결제, 음성 인식 결제 등은 미래의 결제 시장을 선도할 수 있는 기술들입니다.
PG사는 현대 전자 상거래에서 필수적인 역할을 수행하는 중요한 기업입니다. 이들은 다양한 결제 수단을 제공하고, 보안성을 강화하며, 결제 과정을 효율적으로 관리함으로써 소비자와 판매자 모두에게 많은 혜택을 제공합니다. 하지만 수수료 문제와 보안 위협 등의 단점도 존재하기 때문에 이러한 문제를 해결하기 위한 지속적인 노력이 필요합니다. 향후 PG사의 발전은 기술의 진보와 함께 더욱 가속화될 것으로 기대됩니다.